Giỏ hàng

KHOÁ COO MASTER PROGRAM - XÂY DỰNG HỆ THỐNG VẬN HÀNH TOÀN DIỆN, ỨNG DỤNG AI

02/05/25
Academy AAU
KHAI GIẢNG: THÁNG 06/2025 HỌC PHÍ: 15.000.000đ     THỜI LƯỢNG: 10 BUỔI  LỊCH HỌC: 18:00 – 21:00 - TỐI THỨ 3-5-7

 

KHOÁ COO MASTER PROGRAM - XÂY DỰNG HỆ THỐNG VẬN HÀNH TOÀN DIỆN, ỨNG DỤNG AI

KHOÁ HỌC NÀY PHÙ HỢP VỚI AI
COO / Giám đốc vận hành tại doanh nghiệp vừa và nhỏVận hành nhiều bộ phận nhưng chưa có hệ thống mục tiêu – quản lý dữ liệu – kiểm soát tài chính hiệu quả✅ Cung cấp tư duy hệ thống + công cụ vận hành toàn doanh nghiệp: OKRs, KPI, P&L, báo cáo vận hành, team building
CEO / Founder kiêm vận hànhThiếu framework để chuẩn hoá hoạt động & phân quyền hiệu quả khi mở rộng✅ Giúp xây hệ thống quản lý mục tiêu – nhân sự – vận hành – báo cáo để chuyển giao hoặc scale dễ dàng
Head of Operations tại chuỗi F&B, bán lẻ, dịch vụCần nâng cấp tư duy tổ chức – ra quyết định dựa trên dữ liệu – điều phối nhiều team✅ Học cách vận hành bằng dữ liệu & đo lường, phối hợp đa phòng ban qua dashboard và báo cáo tổng hợp
Quản lý cấp trung chuẩn bị lên cấp điều hành (COO kế cận)Đã giỏi vận hành team nhỏ nhưng thiếu nền tảng tài chính – leadership – quản lý đa hệ thống✅ Được trang bị kiến thức quản lý tài chính, dự án, con người và tư duy tổng thể để làm bước đệm lên vị trí COO
  
CÔNG THỨC XÂY DỰNG HỆ THỐNG VẬN HÀNH TOÀN DIỆN, ỨNG DỤNG AI
✅ Chương trình chuyên sâu dành riêng cho COO & nhà quản lý cấp điều hànhKhông phải kỹ năng cơ bản – mà là tư duy hệ thống, tài chính, dashboard, quản lý con người cấp chiến lược
✅ Kết hợp tư duy tổ chức + công cụ quản trị thực chiếnHọc viên được hướng dẫn cách xây dựng hệ thống OKRs, quản lý dự án, đo hiệu quả P&L, phân tích báo cáo đa phòng ban
✅ Ứng dụng dashboard – số hoá vận hành & ra quyết định bằng dữ liệuKhông cảm tính – học cách đọc báo cáo, xây dữ liệu vận hành để đưa ra quyết định đúng lúc, đúng người, đúng chi phí
✅ Giảng viên là người từng điều hành chuỗi – hệ thống nhiều phòng banKhông dạy sách vở – mà chia sẻ từ góc nhìn điều hành doanh nghiệp có tăng trưởng thực
✅ Có thể áp dụng ngay để quản trị doanh nghiệp đang mở rộng / đang khủng hoảngFramework rõ ràng – học viên có thể về chuẩn hoá hệ thống hoặc điều chỉnh cách vận hành tổ chức trong vòng 1 quý
 
 
NỘI DUNG ĐÀO TẠO 
BuổiNội dung họcLợi ích thực tế
B1. Tư duy & Vai trò COO hiện đại- Tư duy hệ thống vận hành
- Mô hình COO 4.0
- Phân tích vai trò COO trong tổ chức
✨ AI ứng dụng: Gợi ý cấu trúc tổ chức, tự động nhận diện điểm nghẽn vận hành		✅ Hiểu rõ vai trò & năng lực cốt lõi của COO
✅ Xây tư duy chiến lược đến hệ thống vận hành toàn diện
B2. Quản lý trong chuỗi giá trị tổ chức- Mô hình Value Chain – Service Chain
- Phân tích hoạt động vận hành chính – hỗ trợ
✨ AI ứng dụng: Vẽ chuỗi giá trị bằng AI (Notion, Miro, GPT chart)		✅ Hiểu mối liên kết giữa các phòng ban
✅ Tối ưu dòng vận hành hiệu quả hơn
B3. Quản lý mục tiêu: OKRs & KPIs- Thiết lập OKRs, KPI theo cấp độ
- Liên kết chiến lược – hiệu suất
✨ AI ứng dụng: Xây OKRs bằng AI + Tạo dashboard KPI bằng Looker Studio / Sheet AI		✅ Giao mục tiêu rõ ràng – đo lường cụ thể
✅ Giám sát hiệu quả toàn tổ chức
B4. Quản lý công việc & dự án (PMP, Agile, Scrum)- Áp dụng mô hình quản lý dự án: Waterfall, Agile, Scrum
- Điều phối đa dự án, phòng ban
✨ AI ứng dụng: Lập timeline – phân công – nhắc việc bằng AI		✅ Quản lý nhiều việc khoa học, đúng tiến độ
✅ Giảm quá tải – tăng hiệu quả thực thi
B5. Quản lý cá nhân: Hiệu suất & tư duy 3P- Quản trị bản thân theo 3P: Productivity – Proactivity – Priority
✨ AI ứng dụng: Trợ lý AI cá nhân lên lịch – đề xuất phân bổ thời gian		✅ Tối ưu thời gian – làm việc thông minh
✅ Nâng cao hiệu suất cá nhân rõ rệt
B6. Quản lý đội nhóm hiệu quả- Giao việc – tracking – phản hồi
- Thiết lập tiêu chuẩn hành vi – phối hợp
✨ AI ứng dụng: Phân tích hành vi nhóm – hỗ trợ giao tiếp nội bộ hiệu quả		✅ Tăng tinh thần chủ động, giảm xung đột
✅ Đội ngũ vận hành tự lực và đồng bộ hơn
B7. Phong cách lãnh đạo & ra quyết định- Các phong cách lãnh đạo (Situational, Coaching... )
- Kỹ thuật ra quyết định (RAPID, SWOT, DDM)
✨ AI ứng dụng: Đề xuất giải pháp đa chiều theo dữ liệu (AI Decision Support)		✅ Lãnh đạo linh hoạt – phù hợp bối cảnh
✅ Ra quyết định chính xác, ít rủi ro
B8. Hệ thống khen thưởng & ghi nhận- Thiết lập cơ chế ghi nhận – thưởng – xử phạt
- Xây hệ thống động lực nội bộ
✨ AI ứng dụng: AI gợi ý KPI-based incentive – theo năng lực cá nhân		✅ Tạo động lực – giữ chân nhân sự tốt
✅ Tăng hiệu quả mà không cần tăng lương
B9. Quản lý tài chính vận hành- Dự toán – phân bổ chi phí – dòng tiền vận hành
- Kiểm soát ngân sách các phòng ban
✨ AI ứng dụng: AI cảnh báo overspend – thiết kế ngân sách vận hành		✅ Ra quyết định chi tiêu đúng lúc
✅ Duy trì dòng tiền an toàn – vận hành mượt
B10. Xây dựng & đọc báo cáo quản trị- Thiết kế hệ thống báo cáo vận hành
- Đọc – phân tích – cảnh báo dữ liệu
✨ AI ứng dụng: Dashboard Looker Studio, Sheet AI phân tích dữ liệu vận hành		✅ Ra quyết định dựa trên dữ liệu
✅ Giảm phụ thuộc vào “cảm tính lãnh đạo”

Nguyễn Ngọc Tiên Tiến

Founder AAU ACADEMY
CEO & Founder PEACH CONSULTING

Với hơn 15 năm kinh nghiệm tư vấn chiến lược kinh doanh, marketing và vận hành, anh Tiến Tiến là một trong những chuyên gia uy tín hàng đầu trong ngành. Service - F&B – Retail – Hospitality tại Việt Nam. Anh đã trực tiếp tư vấn và triển khai cho nhiều thương hiệu nổi bật như: Bánh Mì 362, Chạm Kem Bơ, Mây Lang Thang, ZooDoo, L'amant...

Anh hiện là người sáng lập AAU Academy – học viện đào tạo quản trị chuyên sâu cho ngành dịch vụ, và đồng thời là CEO của PEACH Consulting – đơn vị tư vấn chiến lược, vận hành và nhượng quyền cho hàng trăm mô hình chuỗi.

hương pháp đào tạo của anh kết hợp giữa tư duy chiến lược – vận hành thực tiễn – công nghệ hiện đại, sử dụng các công cụ quản trị như BSC, OKR, KPI, SOP cùng với hệ thống công nghệ ERP, POS, CRM, LMS giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, phát triển bền vững và dễ dàng nhân bản..

 
ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC
 
Học viên muốn biết thêm thông tin chi tiết khóa học hoặc có nhu cầu đăng ký khóa học vui lòng liên hệ:
 

Fanpage Facebook: AAU Academy

Hotline: 056 566 7686

  
 
 
 
 

Các bài viết liên quan

Danh mục Dịch vụ

Ảnh banner 2
Facebook