Từ chiến lược đến triển khai hệ thống marketing 
có linh hồn và có quy chuẩn 

Khóa học "Marketing từ Chiến lược đến Triển khai" được thiết kế dành cho những ai muốn nắm vững tư duy marketing bài bản để ứng dụng thực tế vào doanh nghiệp. Bạn sẽ được trang bị đầy đủ framework marketing dịch vụ, học cách xây dựng thương hiệu và hệ thống marketing có thể đo lường, tối ưu và vận hành nội bộ. Khóa học giúp bạn hiểu rõ mối liên kết giữa chiến lược và triển khai, từ đó lập được kế hoạch marketing theo tháng, quý, năm cho sản phẩm/dịch vụ của chính mình. Đồng thời, bạn sẽ biết cách ứng dụng các công cụ AI, dashboard hiện đại để theo dõi hiệu quả và đưa ra quyết định kịp thời.

Ngoài ra, bạn còn được học cách phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận như content, quảng cáo, chăm sóc khách hàng, CRM đến POSM, cũng như vận dụng mô hình IMC và Local Marketing trong thực tế. Khóa học sẽ giúp bạn hiểu đúng vai trò của content và ads trong tổng thể hệ thống marketing, từ đó tạo nên một chiến lược toàn diện, hiệu quả và bền vững.

ĐĂNG KÍ NGAY

Lịch khai giảng
Khóa học này

Lớp học tại Sài Gòn

- Khai giảng: 28/06/2025
- Lịch học (10 buổi): Thứ 7 và Chủ nhật (18:00 - 21:00)
- Địa điểm: 343 Phạm Ngũ Lão Q.1

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

Đăng ký khoá học tại AAU Academy

Vui lòng điền đầy đủ các thông tin dưới đây. Chúng tôi sẽ liên lạc lại trong 24h làm việc.

Khoá học bạn quan tâm

Bạn có phải cựu học viên không?

Sau khoá học, bạn có thể...

Chủ doanh nghiệp/Chủ chuỗi ngành dịch vụ (F&B, Spa, Gym, Salon, Retail…)

- Kinh doanh nhưng MKT chưa có hệ thống
- Thương hiệu chưa rõ, khách nhớ yếu
- MKT nội bộ làm theo cảm tính

Marketing Manager/Marketing Executive ngành dịch vụ

- Làm nhiều nhưng thiếu logic tổng thể
- Không biết cách đo hiệu quả hoặc lên kế hoạch MKT dài hạn

Người làm content, chạy Ads, social nhưng thiếu nền tảng chiến lược

- Chỉ quen làm phần nhỏ: ads, viết bài...
- Không hiểu "mình đang phục vụ mục tiêu gì", thiếu khả năng điều phối

Startup/Người mới bắt đầu mở thương hiệu dịch vụ

- Cần định hướng đúng ngay từ đầu
- Không muốn “đốt tiền” vì sai chiến lược hoặc chọn sai tệp khách hàng

ĐĂNG KÍ NGAY

Khóa học này đem lại gì cho bạn ?

Dành riêng cho ngành dịch vụ – không lan man lý thuyết marketing chung

Toàn bộ nội dung được cá nhân hoá cho các mô hình kinh doanh dịch vụ: từ trải nghiệm khách hàng, marketing tại điểm bán, CRM đến đo lường hiệu quả.

Tư duy chiến lược + triển khai thực tế + đo lường hiệu quả

Kết hợp cả 3 năng lực quan trọng của một marketer: biết lên chiến lược → triển khai đa kênh → đo lường và tối ưu.

Ứng dụng công cụ AI miễn phí vào toàn bộ quy trình marketing

Tăng tốc và nâng cấp hiệu suất làm việc nhờ AI: từ phân tích thị trường, viết nội dung, làm plan đến dashboard đo lường.

Giảng viên là người đã triển khai thực chiến cho nhiều thương hiệu F&B, spa, gym, bán lẻ…

Học từ người làm thật, hiểu ngành – không chỉ “agency-style” hoặc lý thuyết

Học xong có ngay bản kế hoạch marketing cá nhân hoá

Học viên được dẫn từng bước để hoàn thiện một bản plan cụ thể, có thể áp dụng ngay hoặc thuyết trình cho team/đối tác.

Phù hợp từ chủ thương hiệu đến marketer in-house hoặc freelancer

Thiết kế linh hoạt, có ví dụ thực tế đa ngành giúp người học dễ áp dụng ngay cho mô hình của mình.

ĐĂNG KÍ NGAY

Nội dung khóa học

1

Hiểu rõ Marketing & Trải nghiệm Dịch vụ

- Tổng quan marketing dịch vụ: đặc trưng, hành vi khách hàng, hành trình trải nghiệm (Service Journey, Flywheel)

- Case Study thực tế

✨ AI ứng dụng: tạo bản đồ hành trình khách hàng (Customer Journey AI Canvas)

2

Phân tích & Xác định Khách hàng Mục tiêu

- Phân khúc thị trường – nhu cầu – insight

- Định vị đối tượng “đáng đầu tư”

✨ AI ứng dụng: phân tích hành vi từ dữ liệu khảo sát, review, AI phân tích insight (ChatGPT, Gemini)

3

Xây dựng Brand Idea & Brand Story

- Xây dựng Big Idea – Brand Story – Cốt lõi giá trị dịch vụ

- Storytelling tạo cảm xúc

✨ AI ứng dụng: AI hỗ trợ brainstorm & viết Brand Story, concept idea

4

Định vị Thương hiệu dịch vụ

- Xây Brand Key – định vị điểm khác biệt

- 9Ps cho ngành dịch vụ

✨ AI ứng dụng: tạo bản đồ định vị thương hiệu so với đối thủ

5

Lập kế hoạch Chiến dịch tổng thể (IMC)

- IMC Plan – Mapping các kênh – Tích hợp đa điểm chạm

- Phân bổ ngân sách và hoạt động

✨ AI ứng dụng: lập kế hoạch tự động, AI content calendar đa kênh

6

Kế hoạch theo tháng & Digital Execution

- Lập kế hoạch marketing tháng (Social, Ads, PR)

- Quản lý tiến độ – nội dung – visual – ngân sách

✨ AI ứng dụng: gợi ý nội dung từng tuần – tạo content đa định dạng – check visual

7

Marketing Cửa hàng (Local Activation)

- POSM – Mini Campaign – Onsite Marketing

- Tăng chuyển đổi offline

✨ AI ứng dụng: tạo bộ POSM mẫu, thiết kế campaign nhỏ nhanh chóng với AI design tool (Canva AI)

8

Quản lý Khách hàng & Chăm sóc Loyalty

- Xây dựng CRM – Zalo OA – Email – Loyalty system

- CSKH tự động

✨ AI ứng dụng: tạo kịch bản chăm sóc KH bằng chatbot, email personalization bằng AI

9

Đo lường Hiệu quả Marketing

- KPI – Dashboard – Chỉ số đánh giá hiệu quả kênh

- Xử lý dữ liệu

✨ AI ứng dụng: Google Looker Studio + ChatGPT phân tích kết quả, cảnh báo hiệu suất

10

Mentor Dự án 
thực tế

- Tổng kết, trình bày dự án thực tế

- Feedback cá nhân hóa từ mentor

✨ AI hỗ trợ: bản tổng hợp nội dung dự án bằng AI – hỗ trợ viết proposal

ĐĂNG KÍ NGAY

Giảng viên khóa học

Mr. TIÊN TIẾN
FOUNDER AAU ACADEMY & PEACH CONSULTING

15+ năm kinh nghiệm tư vấn và triển khai hệ thống cho chuỗi F&B, thực chiến các mảng: 

vận hành – nhân sự – tài chính – marketing – nghiên cứu thị trường và dẫn dắt hơn 100+ 

dự án F&B tại Việt Nam

Mr. VŨ ĐINH
FOUNDER MANGO ADS 
PERFORMANCE DIGITAL AGENCY

Anh Vũ có hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc với Digital Marketing, từ vai trò thực thi cho tới quản lý cấp cao, từ general marketing tới chuyên sâu về Digital Performance toàn diện (Social, Display, Video, Search, App/ Web, Email).

ĐĂNG KÍ NGAY

ƯU ĐÃI KHI ĐĂNG KÝ NGAY

TỪ 1 NGƯỜI

Giá gốc

12.000.000 

Giá ưu đãi 

11.400.000

Hỗ trợ học phí 5%
khi đăng ký sớm

ĐĂNG KÍ NGAY

TỪ 2 NGƯỜI

Giá gốc

12.000.000

Giá ưu đãi

10.800.000

Hỗ trợ học phí 10%
khi đăng ký sớm

ĐĂNG KÍ NGAY

TỪ 3 NGƯỜI

Giá gốc 

12.000.000 

Giá ưu đãi

10.200.000

Hỗ trợ học phí 15%
khi đăng ký sớm

ĐĂNG KÍ NGAY

Học phí Khóa học này ( 10 buổi)

12.000.000đ

NHỮNG CON SỐ NỔI BẬT VỀ AAU ACADEMY

25.000+

Học viên trên khắp mọi miền đất nước

200+

Khách hàng doanh nghiệp

98%

Khách hàng hài lòng sản phẩm, dịch vụ

Học viên bình luận về khoá học

Chị Thảo - Founder Tiệm bánh 5 quả trứng 

Mình thấy khóa học rất phù hợp với những bạn muốn khởi nghiệp như mình, là nền tảng tốt để các bạn tự vận hành dự án của bản thân một
cách chuyên nghiệp và bài bản doanh nghiệp F&B của mình

Feedback - 20 hours ago

Anh Đạt - Founder The Coffee Partner 

Điều đầu tiên mình rất ấn tượng với các anh chị mentor và giáo trình của AAU. Mỗi bài học đều giải quyết những vấn đề quan trọng 

mà không phải ai cũng biết

Feedback - 10 hours ago

Anh Hiền - Founder Nhà hàng chợ Cá Bông

Điều đầu tiên mình rất ấn tượng với các anh chị mentor và giáo trình của AAU. Mỗi bài học đều giải quyết những vấn đề quan trọng 

mà không phải ai cũng biết

Feedback - 1 hours ago

Khóa học có thể hữu ích cho bạn

NextGen Manager 
 Ứng dụng AI

Xem chi tiết

Xây dựng Hệ thống Vận hành Chuỗi F&B – Ứng dụng AI 

Xem chi tiết

COO Master Program – Vận hành toàn diện ứng dụng AI

Xem chi tiết

Title

Hình ảnh lớp học tại
AAU Academy